【１】研修の内容

経営品質の世界に出てくるさまざまな語句の説明というよりも、「なぜそう考えるのか」「なぜそう行動するのか」という「なぜ」の部分に焦点をあて、実践例と理論をもとに深堀りしてお話しいたします。そのほうが、腹の底にストンと落ちて、お仕事で具体的に活かしていただきやすくなると思うからです。 内容のあらましは、次のようなイメージです。

①何はともあれ、経営品質の基本理念の４要素（４つ同時の実現がポイント）

②９つの重視する考え方（とりわけ「対話主義と可謬主義」がめちゃくちゃ大事）

③セルフアセスメントは “気づき” の宝庫

④成熟度の階段を上るのはワクワクする

⑤「理想を描き→現状を認識し→ギャップを埋める」は頻出する

⑥リーダーシップってどうしたら発揮できる？

⑦あるなら知りたい！組織と人の能力の高め方

⑧お役立ち相手とはいったい誰のことなのか

⑨戦略策定から日常業務遂行まで一本筋を通す

⑩何を振り返り、どう学べば、我々は成長できるのだろう

【２】研修の方法

時間・対象・進行など、さまざまな方法があろうかと思いますが、事前に十分にご相談しながら進めてまいりたいと考えております。ぜひ御自治体でのニーズをお聞かせくださいませ。

◆時間：1.5時間～２時間、半日、一日など

◆対象：階層別研修、各職場派遣研修、有志職員研修など

◆進行：講演形式、ペアワーク形式、グループワーク形式など